Vérification d'une feuille d'assurance

BTS Assurance à Montpellier

Tarifs

TOTAL POUR L’ANNÉE : 4000€
(800€ à l’inscription puis le solde de 3200€)*

* Avec facilité de paiement en plusieurs fois. Tous les chèques doivent être déposés à l’inscription.

Programme du BTS Assurance

1.CULTURE GENERALE ET EXPRESSION
L’objectif est de vérifier l’aptitude des étudiants(es) à communiquer avec efficacité dans la vie courante et professionnelle. Elle est développée par la lecture de tous types de textes et de documents.

2.LANGUE VIVANTE ETRANGERE
L’objectif est la maîtrise de la langue vivante étrangère. La compréhension écrite de documents professionnels. La compréhension orale d’informations à caractère professionnel. L’expression écrite de manière intelligente, au niveau acceptable de correction. L’expression orale professionnelle.

3.DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET GESTION DES CONTRATS
Culture professionnelle et suivi du client : L’objectif est d’avoir des compétences sur l’environnement économique et juridique, le contexte commercial et managérial, de traiter des situations de suivi du client. Développement commercial et conduite d’entretien :

Identification des besoins du client ou du prospect. Développement commercial, prospection et vente de contrats d’assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers.

4.GESTION DES SINISTRES ET DES PRESTATIONS
Gestion des sinistres : Il s’agit à partir d’un dossier documentaire, d’instruire et de traiter des situations de déclarations de sinistres, demandes de prestations. Accueil en situation de sinistre : Conduire un entretien avec un client dans le cadre d’une demande de traitement de sinistre. Comprendre les circonstances de l’évènement. Vérifier la recevabilité. Expliquer les conditions de garanties. Argumenter les types de prises en charge.

5.COMMUNICATION DIGITALE, UTILISATION DU SYSTEME D’INFORMATION ET DES OUTILS NUMERIQUES
Vise à évaluer les compétences transversales liées à la digitalisation des métiers de l’assurance et mises en œuvre dans le contexte professionnel.